Гарантия

https://bsign-store.com.ua, который далее именуется как веб-сайт Bsign.

Для нас в Bsign наши клиенты важны, и мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой.

Гарантия на товары и материалы действует в течение 14 дней
если ваш товар был поврежден при доставке и он был не надлежащим образом упакован мы могли вернуть его в течение 14 дней

Товар с производственным браком ( механические повреждения , не соответствующие указанному размеру или цвету оформленному через сайт или менеджера) товар можно вернуть связавшись с нашим менеджером
однако будьте внимательны при вводе данных в поле персонализация, согласно этим данным мы изготовляем табличку, таблички которые были персонализированы (текст, номера, лого, дизайн) не подлежат возврату если со стороны клиента допущена ошибка.

Важно, чтобы вы проверили свой товар как можно скорее после его доставки.

Если вы обнаружите, что товар неисправен, вы должны вернуть его нам в его первоначальном состоянии (состоянии, в котором он был продан) и оригинальной упаковке не позднее, чем через 14 рабочих дней с даты получения товара.

Вы несете ответственность за стоимость возврата товара нам, и мы вернем вам полную стоимость покупки в течение 7 дней с момента получения возвращенного товара.

Возврат средств будет произведен с использованием способа оплаты, который использовался для покупки товара. Перед возвратом товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу bsign.office@gmail.com, и мы проведем вас через нашу простую процедуру возврата.

Товары, поврежденные при транспортировке:

Если товар был поврежден при транспортировке, вы должны связаться с нами по адресу bsign.office@gmail.com в течение 3 рабочих дней с момента получения поврежденного товара. Мы организуем возврат товара нам и либо отправим вам замену, либо вернем вам деньги.

Возврат неисправного товара:

Если вы получили неисправный товар, свяжитесь с нами по адресу bsign.office@gmail.com, чтобы мы могли вам помочь.

Сроки возврата за неисправный товар зависят от товара.

Невозвратные товары:
Персонализированные товары с персонализированным текстом и номерами. Если вы указали неправильный текст в своем заказе, товар не подлежит возврату.

В целях гигиены некоторые товары не могут быть возвращены нам после вскрытия упаковки, если только товар не является неисправным. Наша политика возврата соответствует Европейской директиве о дистанционной торговле.

Оплата и доставка товара для возврата
доставка и плата осуществляется за счет отправителя в случае поврждения или не коректно выполеного заказа 

Возврат средств происходит на пртяжении 3-5 банковских дней

10 000+

заказов выполнили

1000+

отзывов на Etsy

4,8+/5

рейтинг Bsign на Etsy