Навігаційні таблички та вказівники

Навігаційні таблички (wayfinding) — це система вказівників, яка веде відвідувача від входу до потрібного приміщення. До неї входять поверхові покажчики, таблички зі стрілками, номери поверхів і напрямки до ліфтів, сходів чи виходу. 

BSign Store виготовляє як окремі вказівники, так і комплексні системи навігації на замовлення — в єдиному стилі з табличками та номерками на двері.

У каталозі є готові моделі з акрилу, деревини та нержавіючої сталі. Для офісів, готелів, клінік, торговельних центрів і житлових комплексів команда також розробляє систему за планом будівлі. Під час проєктування враховують брендбук і маршрути відвідувачів.

Система навігації під ключ для вашого об'єкта

Система навігації під ключ охоплює маршрут користувача, перелік точок прийняття рішень, дизайн усіх елементів, виробництво та підготовку до монтажу. Такий формат потрібен, коли в будівлі кілька поверхів, довгі коридори, різні функціональні зони або регулярний потік нових відвідувачів.

Навігаційні таблички на замовлення проєктують за планом приміщень, сценаріями руху та вимогами до оформлення об’єкта.

Під час вибору палітри враховують, як теорія кольору в навігації впливає на контрастність, зонування та читабельність покажчиків.

Навігацію виготовляють за індивідуальними параметрами. Під проєкт можна змінити:

• перелік поверхів, зон, компаній і приміщень;

• розмір, форму та орієнтацію покажчиків;

• шрифт, піктограми, стрілки й мову написів;

• кольори та комбінацію матеріалів;

• логотип і елементи фірмового стилю;

• дублювання інформації шрифтом Брайля;

• змінні рядки для подальшого оновлення назв.

Робота над комплектом складається з п’яти кроків:

1. Замовник передає план або схему об’єкта.

2. Команда проводить аудит маршрутів і позначає точки прийняття рішень на схемі навігації.

3. Дизайнери готують макети всіх елементів в узгодженому стилі.

4. Замовник перевіряє тексти, напрямки, кольори та затверджує макети.

5. Після затвердження макетів комплект виготовляють і надсилають замовнику; монтаж погоджують окремо.

Можливі два формати співпраці:

• окремі вказівні таблички для готового маршруту;

• комплексний проєкт із розрахунком кількості елементів, макетами та кошторисом.

Для великих об’єктів Bsign розробляє кастомну систему навігації, для окремих точок маршруту можна замовити індивідуальні вказівники. Під час планування великого об’єкта варто спочатку визначити всі точки вибору маршруту. Детальніше цей процес розглянуто в матеріалі про систему навігації у великій будівлі.

З чого складається навігація будівлі

Навігація будівлі складається з чотирьох послідовних рівнів: орієнтації біля входу, підтвердження поверху, вибору напрямку в коридорі та позначення кінцевого приміщення. Якщо пропустити один із рівнів, відвідувач може втратити маршрут між двома зрозумілими точками.

Продумана навігація зменшує стрес, оскільки відвідувачі швидше знаходять потрібний маршрут і рідше звертаються по допомогу до персоналу.

Для невеликого офісу частину рівнів можна об’єднати. У багатоповерховому бізнес-центрі, клініці чи готелі система навігації має охоплювати кожен рівень і використовувати однакові назви, піктограми та кольорові коди.

Типи навігаційних табличок

Тип навігаційної таблички визначає її місце в маршруті. Біля входу потрібен загальний перелік, на повороті — стрілка, біля ліфта — номер поверху, а біля дверей — назва або номер приміщення.

Поверховий покажчик чи стрілки?

У комплексній системі поверхові покажчики та стрілки працюють разом і виконують різні завдання: перші показують структуру поверху, а другі послідовно ведуть до потрібної точки.

Вказівники зі стрілками

Таблички зі стрілками встановлюють біля ліфтів, сходів, перехресть коридорів і входів до окремих зон. Вказівники зі стрілками мають бути помітними до повороту, містити короткий напис і зберігати однакову логіку позначень на всьому маршруті.

Поверхові покажчики

Поверховий вказівник містить номер поверху, перелік компаній, відділів або кімнат і, за потреби, номери кабінетів чи схему розташування. Поверхові покажчики доцільно встановлювати у вхідному холі та біля вертикальних комунікацій. Вони дають повну картину, тоді як окремі стрілки ведуть між точками маршруту.

Номери поверхів і таблички для ліфтів та сходів

Номери поверхів підтверджують місце після виходу з ліфта або сходової клітки. Поруч можна розмістити назви зон, діапазони кабінетів і напрямки руху. Таблички сходів та ліфтів мають бути контрастними й читатися ще до того, як людина залишить вузол переходу.

Тактильні вказівники зі шрифтом Брайля

Тактильна навігація дублює текст, номер або напрямок рельєфними символами та шрифтом Брайля. Для публічних просторів під час проєктування враховують ДБН В.2.2-40:2018, а параметри Брайля звіряють із ДСТУ ISO 17049:2017. У каталозі є навігаційні таблички зі шрифтом Брайля для коридорів, поверхів і функціональних зон.

Позначення евакуаційних маршрутів проєктують окремо від повсякденного wayfinding. У каталозі для цього передбачені таблички «Вихід»; їх не варто замінювати декоративними напрямними елементами.

Матеріали: акрил, деревина чи нержавіюча сталь

Матеріал визначає вигляд, вагу, спосіб кріплення та стійкість покажчика до інтенсивного використання. Для одного об’єкта можна поєднати кілька матеріалів, але конструкція, палітра й система написів мають залишатися послідовними.

Для просторів з інтенсивним потоком підходять сталеві вказівники та моделі з ударостійкого акрилу. Акрилові вказівники можна оформити кольоровим УФ-друком, а дерев’яні вказівники із захисним покриттям використовувати в готелях і офісах. Написи, логотипи та піктограми наносять УФ-друком, гравіюванням або виготовляють як окремі елементи зі сталі чи акрилу.

Дизайнерські колекції навігаційних табличок Bsign

Колекції Bsign дають змогу оформити всі елементи в одному дизайні: від коридорної стрілки до таблички на дверях. Вибір серії залежить від матеріалів інтер’єру, потрібного контрасту та характеру об’єкта.

Modern

Modern створена для просторів зі стриманою геометрією та виразним контрастом. Поєднання нержавіючої сталі з акрилом або деревиною пасує офісам, бізнес-центрам і ліфтовим холам. У межах однієї серії можна оформити стрілки до кабінетів, поверхові покажчики та інформаційні таблички для спільних зон.

Wave

У Wave деревина поєднується з нержавіючою сталлю, а інформацію можна дублювати тактильно. Колекція підходить для готелів, офісів і громадських просторів, де потрібна доступна навігація. Серія охоплює напрямні та поверхові моделі, які можна об’єднати в послідовний комплект для різних зон об’єкта.

Sherwood

Для готелів, ресторанів і заміських комплексів із природними матеріалами в інтер’єрі підходить Sherwood. Дерев’яна основа й акрилові елементи створюють чіткий контраст написів. Колекція містить напрямні моделі та великі поверхові формати для холів, коридорів, переходів і спільних зон. Вони підтримують послідовну навігацію на всьому об’єкті.

Scandza

Світла нейтральна палітра Scandza  добре узгоджується з готельними, офісними та житловими просторами. Лаконічна композиція з деревини й акрилу не перевантажує інтер’єр. У колекції представлені напрямні моделі зі шрифтом Брайля та поверхові рішення, що підтримують єдине оформлення системи на всьому об’єкті.

Buro

Buro варто обрати, коли головними вимогами є чіткість написів і модульна побудова системи. Деревина та акрил пасують офісним, готельним і адміністративним інтер’єрам. Напрямні й поверхові формати можна використовувати для позначення відділів, кабінетів і спільних зон без зайвого візуального навантаження в інтер’єрі.

Скільки коштує навігація

Вартість навігації залежить від матеріалу, розміру, кількості елементів, наявності тактильного дублювання та складності дизайну. Орієнтовні ціни наведені в таблиці.

Загальну вартість системи розраховують як суму вартості всіх елементів з урахуванням їхнього типу та кількості. Для підготовки кошторису індивідуального комплекту потрібно надіслати план поверхів: за ним визначають точки розміщення, склад і кількість виробів.

Навігація за типом об’єкта

Комплект навігації залежить від типу об’єкта та завдань, які система має виконувати. Для офісів, готелів, клінік, ТРЦ, навчальних закладів і житлових комплексів використовують різні набори табличок, покажчиків та номерків.

Для офісів і бізнес-центрів

Навігація для офісу охоплює поверхові покажчики, стрілки до відділів, таблички кабінетів і номерки на двері. Вказівники для бізнес-центру чи офісу мають спрямовувати відвідувачів до потрібної компанії, поверху чи відділу.

До системи входять:

• поверхові покажчики;

• стрілки до компаній і відділів;

• номери кабінетів;

• позначення переговорних кімнат.

Для оформлення спільних зон обирають таблички для бізнес-центрів, а біля окремих приміщень розміщують офісні таблички на двері.

Для готелів

Навігація для готелю веде гостей від рецепції до потрібного поверху, номера та спільних зон. Позначення мають бути послідовними, помітними з основних маршрутів і зрозумілими для іноземних відвідувачів.

До комплекту входять:

• покажчики діапазонів номерів;

• напрямки до ліфтів і ресторану;

• позначення поверхів;

• тактильні дублікати інформації.

Маршрут завершують таблички для готелів та номерки на двері готельних номерів.

Для клінік і медичних закладів

У клініках навігація має вести пацієнта від входу або реєстратури до потрібного відділення, кабінету чи діагностичної зони. Для кращої читабельності використовують контрастні кольори, зрозумілі написи й тактильні елементи.

Базовий комплект містить:

• маршрутні вказівники до кабінетів;

• напрямки від реєстратури;

• позначення відділень;

• тактильні дублікати.

Кінцеві точки маршруту позначають табличками для медичних кабінетів, а на розгалуженнях установлюють тактильні навігаційні таблички.

Для ТРЦ і магазинів

У торговельних центрах і магазинах навігація розподіляє потоки між поверхами, торговими секціями та сервісними зонами. Покажчики розміщують біля входів, сходів, ліфтів, ескалаторів і на перетинах основних маршрутів.

Вказівники для ТРЦ і магазинів мають бути читабельними під час руху. До системи включають:

• навігацію поверхів і секцій;

• вказівники до кас;

• напрямки до туалетів;

• позначення ліфтів та ескалаторів.

Таблички для магазинів поєднують із настінними або підвісними покажчиками, а небезпечні зони ескалаторів додатково позначають табличками для ескалаторів.

Для шкіл і університетів

У навчальних закладах навігація має бути зрозумілою для учнів, студентів, працівників і відвідувачів. Єдина система нумерації спрощує пошук аудиторій та перехід між поверхами й корпусами.

До неї входять:

• номери кабінетів та аудиторій;

• поверхові схеми;

• покажчики напрямку;

• позначення евакуаційних напрямків.

Таблички для шкіл і навчальних закладів можна оформити в одному стилі з номерами кабінетів, поверховими схемами та іншими елементами навігації.

Для житлових комплексів

Навігація в житловому комплексі охоплює внутрішню територію, під’їзди, поверхи та паркінг. Покажчики мають формувати безперервний маршрут від в’їзду або входу до потрібного будинку, секції, квартири чи паркомісця.

До системи входять:

• позначення під’їздів і секцій;

• номери поверхів;

• покажчики до ліфтів;

• напрямки до паркінгу.

Таблички для житлових комплексів доповнюють номерами квартир, поверховими покажчиками та адресними табличками.

Як вибрати навігаційні таблички

Навігаційні таблички вибирають за масштабом об’єкта, функцією кожного елемента, умовами використання та вимогами доступності. 

Спочатку визначають маршрут від входу до кінцевих точок, а потім позначають місця, де відвідувачеві потрібно обрати напрямок.

За масштабом: окремий вказівник чи система

Для одного повороту, входу або приміщення зі зрозумілим маршрутом достатньо окремого вказівника. 

Об’єкту з кількома поверхами, корпусами, зонами чи розгалуженими коридорами потрібна цілісна система. Її назви, стрілки, кольори та місця встановлення мають бути узгодженими.

За рівнем навігації

Рівень навігації визначають за завданням таблички на конкретному етапі маршруту. Порівняння рівнів і відповідних типів покажчиків наведено в таблиці рівнів навігації. Під час вибору потрібно перевірити, чи послідовно система веде відвідувача від загального напрямку до потрібного приміщення.

За матеріалом і трафіком

Матеріал добирають з урахуванням місця встановлення, інтенсивності руху та ризику механічних пошкоджень. Для зон із великим потоком відвідувачів потрібні зносостійкі рішення, а для офісних просторів варто також враховувати відповідність інтер’єру. Характеристики доступних варіантів подано в таблиці матеріалів.

За вимогами доступності

Шрифт Брайля потрібен, якщо тактильне дублювання інформації передбачене нормами доступності для конкретного об’єкта. Це враховують до затвердження макета, оскільки рельєфні елементи впливають на розмір, компонування та місце встановлення таблички.

Розміщення і монтаж вказівників

Розташування визначають за напрямком основного потоку й точками, у яких відвідувач має обрати маршрут. Для візуальних покажчиків використовують такі орієнтири:

• мінімум один вказівник розміщують у місцях, де відвідувачеві потрібно обрати напрямок: біля виходу з ліфта або сходів і на кожному розгалуженні коридору;

• центр настінної таблички розміщують на висоті 1,5–1,7 м;

• нижній край підвісного покажчика розташовують на висоті від 2,2 м;

• напис має читатися з відстані основного потоку;

• стрілку завжди ставлять з боку напрямку руху.

Спосіб кріплення залежить від формату виробу:

• легкі таблички кріплять на двосторонній скотч 3M;

• великі поверхові покажчики встановлюють на дюбелі або дистанційні тримачі;

• підвісні конструкції використовують у широких холах, а настінні — в коридорах і точках повороту.

Остаточну висоту та спосіб монтажу визначають за проєктом конкретного приміщення. Монтаж і шеф-монтаж у Києві виконують за домовленістю.

Матриця вибору: яка навігація потрібна для офісу, готелю, клініки чи ЖК

Таблиця показує базовий набір навігаційних елементів для різних об’єктів. Остаточний склад і кількість виробів визначають за планом будівлі та масштабом проєкту.

Пов'язані елементи системи навігації 

Маршрут завершується позначенням конкретних дверей або функціональної зони. Пов’язані елементи проєктують разом, щоб назви, номери, піктограми та напрямки збігалися на всьому маршруті.

Таблички на двері

Таблички на двері позначають кінцеву точку маршруту: кабінет, відділ, переговорну або інше приміщення. Їх оформлюють у єдиній дизайн-системі з поверховими покажчиками та коридорними стрілками.

Номерки на двері

Номерки на двері є частиною нумерації офісів, готелів і житлових комплексів. Вони підтверджують потрібний кабінет, кімнату чи квартиру після поверхового покажчика та стрілок.

Тактильні таблички та Брайль

Тактильні таблички доповнюють візуальний текст рельєфними символами та шрифтом Брайля. Їх використовують у публічних просторах як частину доступної навігації до кабінетів, санвузлів, ліфтів та інших функціональних зон. Написи, піктограми й назви приміщень узгоджують з рештою елементів системи за змістом, стилем і розташуванням на об’єкті.

Таблички для туалетів

Таблички для туалетів позначають санвузли та напрямок до них. Назва й піктограма на дверях мають відповідати позначенням на попередніх вказівниках маршруту.

Таблички безпеки та евакуації

Таблички безпеки та позначення евакуаційних напрямків входять до інформаційної системи об’єкта. Вони мають окреме призначення та доповнюють повсякденну навігацію будівлі.

Щоб замовити окремі вказівники або  навігаційні таблички на замовлення для всього об’єкта, надішліть план поверхів. Також додайте перелік приміщень і брендбук за наявності. Bsign визначить склад комплекту, підготує макети та кошторис. Доставка доступна Новою поштою по Україні, самовивіз — у Києві.